Code de sécurité non valide ou expiré

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Que faire si lors de la validation de votre code de sécurité, vous recevez le message suivant ?

Lors de la validation du code de sécurité, il est possible que ce message s'affiche :

 

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Les codes de sécurité sont uniques, leur durée de validité est de 10 minutes.

ll est possible de demander un nouveau code après 20 secondes :

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Une fois les 20 secondes écoulées, le lien Cliquez ici sera disponible :

image.png

 

La demande d'un nouveau code annule et remplace automatiquement le code précédent.


Pour rappel, aucun surcoût n'est à prévoir lors d'une demande de nouveau code de sécurité.

 

Pour aller plus loin :

Je ne reçois pas mon code de sécurité

Mon signataire n'a pas de téléphone mobile

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