Yousign ed il regolamento GDPR

Yousign ha implementato tutta una serie di misure per essere conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR).

Questa pagina raccoglie tutte le misure adottate da Yousign in termini di raccolta, archiviazione, protezione e utilizzo dei dati personali.

• Yousign ha nominato un responsabile della protezione dei dati? 
• Quali dati personali raccoglie Yousign?
• Quali misure mette in atto Yousign per proteggere i miei dati?
• Yousign si è impegnato contrattualmente con i suoi clienti in materia di GDPR?
• Qual è il ruolo di Yousign nell'ambito del GDPR? 
• Come posso esercitare i miei diritti?
• Chi devo contattare se ho domande sul GDPR?

Yousign ha nominato un responsabile della protezione dei dati? 

Sì, potete contattarlo all'indirizzo dpo@yousign.com

Dove sono ospitati i miei dati personali? 

Tutti i dati sono conservati su spazi di archiviazione situati in Francia presso tre fornitori di servizi: OVH, Amazon AWS e Microsoft Azure. La sicurezza fisica di questi centri dati è gestita da questi partner. 

Le misure di sicurezza poste in atto comprendono:

• Personale di sorveglianza 24 ore su 24;
• Un sistema di controllo degli accessi;
• Un sistema di videosorveglianza; 
• Un sistema di rilevamento del movimento.

Stiamo lavorando per distribuire i nostri servizi in più sedi fisiche per garantire la massima resilienza dei nostri servizi.

Inoltre, i documenti sono conservati in modo criptato nei centri dati dei nostri partner tramite l'algoritmo di crittografia AES256, con chiavi di crittografia gestite e conservate da Yousign. 

Quali dati personali raccoglie Yousign?

Yousign può raccogliere diversi tipi di dati personali a seconda dei servizi utilizzati. 

• Sono un visitatore del sito di Yousign 

Come la maggior parte dei siti, Yousign utilizza i cookie per facilitare l'utilizzo del nostro sito. A seconda delle preferenze impostate, quando consultate il nostro sito possono essere depositati e/o letti dei cookie. È possibile accedere a queste impostazioni in qualsiasi momento dalla Politica sulla privacy.  

• Sono un cliente Yousign 

I dati personali che possono essere raccolti dipendono dai servizi a cui siete registrati. I dati comprendono il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP o documento d'identità.

• Sono un firmatario esterno

I dati vengono forniti dal cliente di Yousign quando utilizza il Servizio di firma elettronica. Le informazioni fornite comprendono il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. A seconda del servizio utilizzato, Yousign può raccogliere il vostro indirizzo IP o il documento d'identità.

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sulla privacy. 

Quali misure mette in atto Yousign per proteggere i miei dati?

Yousign ha a cuore il rispetto dei vostri dati. Abbiamo implementato una serie di misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali che ci comunicate, tra cui: 

• la crittografia dei documenti ; 
• il partizionamento dei dati ; 
• gli audit di sicurezza interni ed esterni;
• la disponibilità e resilienza dei dati.

Per maggiori informazioni, visitate la pagina GDPR.

Yousign si è impegnato contrattualmente con i suoi clienti in materia di GDPR?

Sì. Il GDPR impone che il responsabile del trattamento dei dati sia inquadrato in un contratto. Yousign ha incorporato le clausole sulla protezione dei dati direttamente nelle sue Condizioni Generali, definendo la durata del trattamento, la natura e le finalità del trattamento, il tipo di dati personali e le categorie di interessati, nonché gli obblighi e i diritti del titolare del trattamento.

Qual è il ruolo di Yousign nell'ambito del GDPR? 

Yousign è sia un responsabile del trattamento che un titolare del trattamento ai sensi del GDPR.

• Yousign agisce come responsabile del trattamento quando i suoi clienti utilizzano i suoi servizi come descritto nelle Condizioni Generali. I clienti possono utilizzare le funzionalità disponibili nell'applicazione Yousign per gestire i dati personali. 
• Yousign agisce come titolare del trattamento quando stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti (ad esempio, quando Yousign memorizza i dati dell'account per l'amministrazione, la gestione degli accessi ai servizi o la fornitura di assistenza ai clienti).

Per ulteriori informazioni, consultate le nostre Condizioni Generali e la nostra Politica sulla privacy. 

Come posso esercitare i miei diritti?

Yousign si impegna a proteggere i vostri dati, per questo motivo rispettiamo i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità, o anche di non essere sottoposti a un processo decisionale automatizzato. 

• Sono un cliente di Yousign o un visitatore del sito Yousign 

Potete inviare la vostra richiesta via e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@yousign.com. 

• Sono un firmatario esterno / non sono cliente Yousign

In questo caso, Yousign agisce come responsabile del trattamento di questi dati, quindi non siamo autorizzati a gestire le vostre richieste di diritti. Pertanto, è necessario contattare direttamente l'organizzazione che utilizza il Servizio di firma elettronica. Naturalmente, Yousign si impegna a collaborare con i suoi clienti, per i quali agisce come responsabile del trattamento per rispondere alle richieste.

Indipendentemente dal vostro stato, potete presentare un reclamo alla vostra Autorità di vigilanza nazionale. 

Chi devo contattare se ho domande sul GDPR?

Potete contattare il nostro DPO all'indirizzo dpo@yousign.com.